Als u probeert een storting te doen, maar uw transactie wordt geweigerd of als u een probleem ondervindt met de betaalpagina, zijn er verschillende mogelijke redenen:
• Uw saldo is onvoldoende: controleer uw bankrekening en probeer het opnieuw
• U heeft een fout gemaakt in uw gegevens (kaartnummer, vervaldatum...): controleer uw gegevens en probeer het opnieuw
• U heeft uw limiet voor storten bereikt: probeer het later opnieuw, wanneer uw limiet het toelaat
• Er is een technisch probleem opgetreden bij de bank: probeer het later opnieuw en neem in de tussentijd contact op met uw bank
• U heeft een pauze geactiveerd op onze site: u moet wachten tot het ingestelde termijn voorbij is voordat u een nieuwe storting kunt doen