Dépôts et retraits

• Ma transaction a été refusée par paysafecard. Pourquoi ? À qui m’adresser ?

  Si vous essayez d’effectuer un dépôt, mais que votre transaction est refusée par paysafecard ou si vous rencontrez un problème avec la page de paiement paysafecard, plusieurs raisons sont possible...

• Mon dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes. Que faire ?

  Si votre dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes, il est possible qu’une erreur soit survenue lors de votre transaction et qu’elle ne soit donc pas passée. Sachez que nos équipes conservent t...

• Je souhaite effectuer un dépôt avec une carte prépayée. Comment faire ?

  Pour obtenir une carte prépayée, plusieurs possibilités s'offrent à vous : • Paysafecard : trouvez un point de vente ou commandez votre carte en ligne sur le site internet de paysafecard   Une foi...

• Comment puis-je déposer de l’argent sur Blitzbet ?

  Pour effectuer un dépôt sur BlitzBet, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet "Dépôt" et suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran. Notre site propose de nombreu...

• Quelles sont les différentes limites de dépôt sur Blitzbet ?

  Il existe 2 types de limites de dépôt sur Blitzbet : les limites personnelles et la limite par défaut. 1. Les limites personnelles Ces limites vous sont propres, c’est-à-dire que vous fixez vous-m...

• J'ai un problème de dépôt avec Ogone. Que faire ?

  Si vous rencontrez un souci de dépôt via Ogone et que vous avez été débité(e), vous pouvez nous envoyer la preuve de débit ainsi que toutes les informations utiles (référence, heure, ID de la tran...

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• J'ai effectué une demande de retrait en ligne. Dans combien de temps l'argent sera-t-il disponible sur mon compte bancaire ?

  Les demandes de retrait sont habituellement traitées sous 24h par notre équipe. Une fois votre demande validée, vous recevrez immédiatement le montant sur votre compte bancaire.   Lorsqu'un retrai...

• Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?

  Si vous n'avez pas reçu de mail de vérification, il se peut qu'il soit arrivé dans votre boîte de courrier indésirable. S'il n'est pas là non plus, pas de panique, contactez notre service clientèl...

• En combien de temps mon compte sera-t-il authentifié ?

  Dès que vous nous aurez envoyé les documents nécessaires, nos équipes les vérifieront. Cela prend en moyenne quelques jours pendant les heures d'ouverture de notre service client. Pour votre sécur...

• Dois-je payer des impôts sur mes gains ?

  Non, vous ne devez payer aucun impôt sur les montants que vous avez gagnés en jouant sur BlitzBet. Pour plus d'informations concernant la taxation des jeux de hasard, consultez le site de la Commi...

• Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Que faire ?

  Si vous n'arrivez pas à effectuer un retrait, il se peut que vous n'ayez pas confirmé votre inscription par e-mail. Retournez dans votre boite mail et cherchez l'e-mail que nous vous avons envoyé ...

• Je souhaite modifier mon IBAN pour effectuer mon retrait. Comment faire ?

  Vous avez récemment changé de numéro de compte et aimeriez retirer votre argent sur votre nouveau compte ? Il vous suffit alors d'effectuer votre demande de retrait en complétant les informations ...

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