Dépôts et retraits
Dépôts
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Mon dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes. Que faire ?
Si votre dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes, il est possible qu’une erreur soit survenue lors de votre transaction et qu’elle ne soit donc pas passée. Sachez que nos équipes conservent t...
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Comment modifier mes limites ?
Il existe 2 types de limites sur Blitzbet : les limites personnelles et la limite par défaut.Les limites personnellesVous pouvez modifier vos limites personnelles à tout moment depuis les paramètr...
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Je souhaite désactiver ma limite par défaut, est-ce possible ?
Pour supprimer votre limite par défaut, rendez-vous dans les paramètres de votre compte :Vous aurez alors la possibilité de cliquer sur "SUPPRIMER LA LIMITE" :Parce que le jeu responsable est une ...
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Ma transaction a été refusée. Pourquoi ? À qui m’adresser ?
Si vous essayez d’effectuer un dépôt, mais que votre transaction est refusée ou si vous rencontrez un problème avec la page de paiement, plusieurs raisons sont possibles : • Votre solde est insuff...
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Je n'arrive pas à effectuer un dépôt. Que faire ?
Si votre dépôt est refusé, vous pouvez vérifier les points suivants : Vérifiez vos informations de paiementAssurez-vous que les données saisies sont correctes (numéro de carte, date d’expiration, ...
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J'aimerais connaître le total de mes dépôts et mes retraits. Comment faire ?
Pour obtenir un résumé de vos dépôts et vos retraits, contactez notre service client. Nos équipes pourront alors vous indiquer le montant total que vous avez déposé et retiré sur votre compte depu...
Retraits
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Quel est le délai pour recevoir mon retrait ?
Délai de traitementLa majorité des demandes de retrait sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable.Des vérifications additionnelles peuvent exceptionnellement prolonger ce délai. Réception de l...
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Je n'arrive pas à introduire mon code BIC lors de mon retrait. Que faire ?
Un code BIC, c'est quoi ?Le code BIC est un code unique pour chaque banque qui permet de la reconnaitre dans le monde entier. Vous ne parvenez pas à introduire votre code BIC ?Il est possible qu'u...
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Comment puis-je retirer de l’argent sur BlitzBet?
Pour effectuer un retrait, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet "Retrait" et suivez les instructions qui s'affichent sur votre écran. Notre site propose plusieurs moyens de...
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Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de mail de vérification, il se peut qu'il soit arrivé dans votre boîte de courrier indésirable. S'il n'est pas là non plus, pas de panique, contactez notre service clientèl...
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En combien de temps mon compte sera-t-il authentifié ?
Dès que vous nous aurez envoyé les documents nécessaires, nos équipes les vérifieront. Cela prend en moyenne quelques jours pendant les heures d'ouverture de notre service client. Pour votre sécur...
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Dois-je payer des impôts sur mes gains ?
Non, vous ne devez payer aucun impôt sur les montants que vous avez gagnés en pariant sur BlitzBet. Pour plus d'informations concernant la taxation des jeux de hasard, consultez le site de la Comm...